长城网2月25日讯(记者郭洪杰 通讯员刘旭)2月24日上午9时许，马女士到石家庄北站派出所公安执勤室求助称：2月23日早上7时许，其女儿牛某在石家庄火车北站售票厅前的自助取票处取票时，丢失一个银色的拉杆箱，箱子里有重要的学习资料，请民警帮忙找回箱子。
原来马女士的女儿在唐山读大学，当时因为着急取票乘火车，情急之下，牛同学将行李箱放在取票处外面，等她取票回来后发现箱子不见了。接到求助后，执勤队长郭旭峰迅速带领民警开展查找工作，民警询问车站客运人员，没有找到箱子；调取视频监控，也没有找到有价值的线索。
自箱子丢失已过去24小时，这时马女士感觉希望比较渺茫，但是民警们却没有放弃查找工作，在站区走访旅客群众时，一名清洁工告诉女民警刘旭，昨天早上他好像看到一个女孩拉着一个银色的拉杆箱，在北场广场上找警察。随后，刘警官赶紧到北站广场上的110岗亭了解情况，最终在那儿找到了拉杆箱，经与马女士核实，确认是其女儿牛某丢失的。面对失而复得的物品，马女士心情百感交集，当即向刘警官书写感谢信一封。
石家庄北站派出所铁警在此提醒：近日，正值春运返程客流高峰期，火车站客流量较大，人多拥挤，建议广大旅客合理安排出行时间，提前到达火车站，预留充足的时间取票、进站乘车，以免因着急乘车，丢失行李物品。